La société Wakili SA recherche Responsable des Opérations.

Missions :

Gestion et supervision des opérations

• Assurer le déploiement des activités sur le terrain et l’atteinte des objectifs fixés dans la planification opérationnelle
• Garantir la bonne mise en œuvre de la méthodologie de microfinance sociale de Wakili SA
• Accompagner et encadrer les responsables de points de service et les animateurs dans leur travail quotidien
• Participer à l’analyse des demandes de crédit lors des comités de crédit
• Assurer une bonne qualité de portefeuille et appuyer l’équipe opérationnelle dans le recouvrement des crédits
• Appuyer l’équipe opérationnelle dans la promotion des services auprès des communautés défavorisées ou auprès de partenaires associatifs
• Contrôler quotidiennement la conformité des documents de gestion et des liquidités
• Suivre l’évolution du portefeuille de chaque point de service
• Assurer la collecte d’informations fiables sur le profil socio-économique des bénéficiaires
• Effectuer le suivi des indicateurs de portefeuille dans le SIG et transmettre des rapports réguliers
• Veiller à la bonne application des politiques et des procédures opérationnelles à travers un suivi régulier des opérations sur le terrain
• Contribuer à l’évolution des politiques et des outils opérationnels ainsi qu’à l’amélioration de l’offre de services financiers et socio-économiques
• Contribuer à la création du plan annuel de formation et superviser sa bonne exécution dans toutes les agences
• Participer au développement du service social ainsi que du service agricole de l’institution
• En collaboration avec le responsable de programme, mener des prospections et études de faisabilité en vue de l’extension du programme dans de nouvelles zones

Animation et gestion des ressources humaines placées sous sa responsabilité

• Animer des réunions régulières avec l’équipe opérationnelle
• Participer aux recrutements des responsables de point de service et des animateurs
• Évaluer régulièrement les responsables de point de service, les animateurs, les Conseillers Techniques Agricoles et les Travailleurs sociaux
• Participer à la formation initiale des responsables de point de service et des animateurs et assurer leur formation continue sur les procédures et les modules de formation des bénéficiaires
• Assurer le respect du code de conduite et de la mission sociale du programme par l’équipe opérationnelle

Contribution à la planification stratégique

• Contribuer à la planification opérationnelle et budgétaire qui a lieu annuellement
• Contribuer à la définition d’une stratégie de moyen/long terme lors des ateliers de planification stratégique

Profil recherché pour le poste : Responsable des Opérations – Conakry

Profil :

• Niveau d’études :
  • Minimum Bac + 3 en gestion, économie, finance, développement communautaire ou tout autre domaine pertinent.
• Expérience professionnelle :
  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la microfinance ou des services financiers.
  • Expérience préalable dans la gestion d’équipes et des opérations.
  • Connaissance du secteur de l’entrepreneuriat
• Connaissance approfondie des méthodologies de microfinance.
• Capacité à travailler avec des communautés défavorisées.
• Excellentes compétences en communication et en gestion du temps.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion de portefeuille.
• Bonne connaissance pratique de l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (logiciels correspondants, courrier électronique, internet, Ms Team) ainsi que de (Ms Office, Word, Excel, Power Point)
• Traitement confidentiel des données et informations
• Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Compétences en communication écrite et orale, et en présentation de rapports.
• Connaissance du logiciel PERFECT est un atout

Compétences recherchées :

• Leadership et capacité à motiver une équipe.
• Sens de l’organisation et de la planification.
• Flexibilité et capacité d’adaptation.
• Sens de l’écoute et de la collaboration.

Autres compétences :

• Passionné(e) par l’approche sociale de la microfinance et le travail avec les populations particulièrement vulnérables
• Fort intérêt pour le terrain et l’opérationnel
• Compétences en animation de formation pour adultes / animation communautaire
• Compétences en management d’équipe
• Rigueur et sens de l’organisation – capacité à respecter les délais
• Maîtrise des logiciels Word / Excel
• Bon sens du contact et bon relationnel, capacités d’écoute
• Savoir conduire la moto

Critères de l’annonce pour le poste : Responsable des Opérations – Conakry

• Métier : Gestion, comptabilité, finance
• Secteur d´activité : Banque, assurance, finances
• Type de contrat: CDD
• Région: Conakry
• Ville: Conakry
• Niveau d’expérience: Etudiant, jeune diplômé – Débutant < 2 ans – Expérience entre 2 ans et 5 ans
• Niveau d’études: Bac+5 et plus
• Nombre de poste(s): 1
• Management d’équipe : Oui

Postulez dès maintenant.

Date de publication: le 23 juillet 2025