Dans sa politique de développer ses activités commerciales et marketing, la société HELENA MULTI BUSINESS ‘HMB’ SARL spécialisée dans le Commerce et la Prestation de service lance le recrutement d’une ASSISTANTE COMMERCIALE ET MARKETING.
Description des principales tâches
Sans être exhaustives, les principales tâches liées à ce poste sont :
- Gestion des commandes par téléphone, WhatsApp, courrier, messagerie, etc.
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… ;
- Expliquer correctement aux clients la procédure de vente à crédit ;
- Enregistrer leurs commandes et leurs délais ;
- S’assurer des livraisons dans les délais ;
- Conseiller les clients et gérer le portefeuille client ;
- Au besoin, faire les visites de domicile des clients qui souhaitent acheter à crédit pour s’assurer de leur crédibilité ;
- Participation aux opérations de promotion
- Démarcher les prospects sur le terrain ;
- Rédiger des correspondances commerciales ;
- Relancer des prospects et des clients ;
- Suivi des clients
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux clients ;
- Assurer le suivi de la satisfaction des clients ;
- Gérer les dossiers commerciaux ;
- Assurer le recouvrement des créances auprès des clients par des appels téléphoniques et par des descentes chez les clients ;
- Gestion stratégique et opérationnelle de la société
- Assurer l’atteinte des objectifs de vente ;
- Accomplir des tâches techniques relevant de ses domaines de compétences ;
- Faire son planning hebdomadaire et élaborer son rapport d’activité commerciale chaque semaine ;
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et piloter son déploiement ;
Profil du poste :
- Etre titulaire d’un diplôme de Licence en commerce, en marketing, en administration des affaires ou en communication.
- Etre capable de gérer une communauté sur les réseaux sociaux.
- Maîtriser les logiciels de base (Word et Excel).
- Avoir une facilité de communication et être courtoise.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à l’adresse mail suivante : contact@hmbguinee.com
Date limite d’envoi des candidatures : 08 Février 2023
